苏大附一院

预约挂号,报告查询,手机支付......一键搞定——我院微信公众号新版上线
作者:党委办公室:翟灯文     发布时间:2017-12-29    浏览:6460次

我们生活在一个高速发展变革的时代,尤其是医疗与科技。随着科技的发展,手机支付、AI、智慧医疗……将会成为一个时代的象征。在我国,医疗问题是国人心中公认的痛点,但是现在微信服务公众号的问世绝对是繁琐的就医过程的革新。对于就医,如果你的思想还停留在排队挂号、排队缴费、排队等检验结果的阶段,那么恭喜你,你应该很久没生病去医院了。

传统的就医模式是“三长一短”的现象,即挂号窗口、收费窗口、药房、检验科门口排长队,而真正的就诊时间也许就短短的几分钟。如今这样的传统就医模式的时代已经过去,苏州大学附属第一院微信公众号将带你走进智慧医疗的新时代。

(图片来源于网络)

苏州大学附属第一医院微信公众号自2015年8月26日开始启用。经过两年的开拓,微信公众号的服务不断延伸,性能逐渐加强,功能不断拓宽,使用手机就可以实现预约挂号、就诊排队、门诊缴费、报告查询、远程支付住院预交金等服务功能,手机从而完美蜕变成患者身边的一台便携式的医疗自助服务机。苏州大学附属第一医院微信公众号的贴心服务还远不止这些。通过微信公众号的来院导航,为你制定最优化的行车路线;院内布局,让第一次来的你,摆脱问路烦恼;就诊指南,为你图解看病流程。微信公众号还会不定期为你推送诊疗信息、普及医学常识、展示医疗成果,为你讲述我们身边那些触动你的医患故事。

随着互联网技术的发展和微信功能的不断完善,给智慧医疗创造了机会。苏州大学附属第一医院将智慧医疗、微信支付等结合起来,极大简化了看病流程,实现了“互联网+医疗”的看病全流程模式,以信息化提升医改“含金量”。患者在手机上就能完成预约、挂号、门诊缴费、检验报告查询、住院预交金远程支付等,真正实现了用数据跑腿代替群众跑腿,减少患者在院等待时间,提升了患者的就医体验。

亮点1:预约挂号快人一步,挂号可提前18天

苏州大学附属第一医院就医只需关注官方微信公众号就可预约挂号,其实就是这么简单。

在其平台预约挂号可提前14天,是不是很长了?不,还不够长!苏州大学附属第一医院微信公众号进行预约系统整合,预约挂号可提前18天,在所有的挂号系统当中,提前预约的天数是最长的。同时,你可根据你的需求进行分时段预约,随时随地随手,不受时间和空间的限制,只需动一动手指。

亮点2:告别苦等,检报告手机查询

患者在看病的过程中,免不了有各项检验和检查项目,虽然医院里有检验单自助打印,但是检验单的等待总是让人望眼欲穿,同时也免不了来回奔波。苏州大学附属第一医院微信公众号将为你解决这些烦恼,让你的时间不必花在等待上。

绑定微信公众号,系统自动会将你的就诊信息进行存储,为你建立一个专属的健康档案。以往的来院诊断信息,检验报告不会丢失,异地就医时可随时查询,进行病情的长期监测,综合治疗。

通过手机查询报告,不用再等待。检查报告出来后,系统第一时间会通过一条信息提醒患者,患者第一时间知晓检验结果后,可合理安排自己的就诊时间如果您有需要的话,可合理安排时间去自助打印报告单处打印。手机查询报告不仅能够提高就医效率,同时又达到医生就诊的错峰诊疗的效果,增加医患之间的沟通时间,提升服务质量。

报告查询全面涵盖,手机查询检验报告覆盖门诊患者和住院患者,总院可查询:检验报告、放射报告、超声报告、心电图,部分检验报告查询延伸到十梓街院区。

亮点3:提醒功能升级,不用再竖起耳朵听叫号

来医院就诊排队时,总是提心吊胆,担心自己的号从身边擦肩而过,时不时抬头看一眼大屏幕,尴尬的问一下身边的人到多少号了。其实,这种的尴尬很容易避免。苏州大学附属第一医院微信公众号提醒功能就能实时掌握信息,让你一机在手,信息实时掌控。

不会迟到,不用提前来,让你踩着点,不等待。手机取号成功后拿着手机到就诊科室分诊台扫码就可知晓前面还有几人在排队这时你就可以自由安排时间不用在就诊区傻傻的等待当前面还有3位在排队的时候,系统还会自动为你推送一条信息告知你。同时,你也可以在微服务下拉菜单中,点击就“诊排队”轻松掌握排队信息。

亮点4:一键支付,诊间就医全流程

手机提前预约挂号,当天在规定的时间内在线取号,取号后,到就诊科室分诊台扫描条形码排队就诊,不需要到现场或自助机上排队取号。医生开完检查或处方后,用户即可通过微信完成缴费,无需在缴费窗口或自助机排队缴费;缴费成功后,根据指引信息前往相关检查科室或药房扫码做检查或取药。整个就医流程就这么简单,唯一排队等候的就是在诊室候诊区,整个就诊过程真正实现了“挂号不出门,就诊少等待,缴费零排队”的医疗服务模式。

除了诊间可以实现一键支付外,微信也可以缴纳住院预交金。如果你的家人亲戚住院,你却远在他乡,没关系,你也可以为他们缴纳住院费。只需要知道住院者姓名和住院号就可以实现远程支付。

由于医保的限制,目前苏州市医保患者尚不支持微信端的在线结算,在线结算只限自费患者。

新时代、新媒体、新医院、新服务,苏州大学附属第一医院微信公众号升级上线,让看病就医可以一键搞定