苏大附一院

关于印发《苏州大学附属第一医院机关作风效能建设考评办法》的通知
作者:     发布时间:2016-04-29    浏览:8105次

各科室、总支:

    《苏州大学附属第一医院机关作风效能建设考评办法》业经院务会讨论通过,现予以印发,请遵照执行。

    特此通知。

  

附件一:

苏州大学附属第一医院

机关作风效能建设考评办法

 

    为结合党的群众路线教育实践活动的开展,全面加强医院机关部门作风效能建设,使各机关部门始终保持主动服务、创先争优的精神状态,推动作风建设制度化、常规化、常态化,切实增强为临床一线服务、为广大患者服务的意识,转变“四风”,联系基层,提升效能,推进医院各项事业科学发展、和谐发展,结合我院实际与2013年考评办法,特修订定本办法。

    一、指导思想和基本原则

    (一)指导思想

    加强医院机关作风效能建设是发展所需、民心所盼、职责所系。坚持以科学发展观为指导,以建设“务实、清廉、为民”机关为目标,大力弘扬“一喊就到、两袖清风、三位一体、四海为家”的工作作风,切实增强“一心为病人、一切为临床”的服务意识,切实按照服务承诺制、首诉负责制和限时办结制的要求,规范管理行为,加强监督检查,不断提高执行力,为我院早日创建国家级优质医院提供坚强有力的保证。

    (二)基本原则

    机关部门作风效能建设综合评价工作,遵循激励与导向性原则、整体与综合性原则、定性与定量相结合原则、平时考核与年终考核相结合原则,以及工作评价和民主评议相结合的原则。

    二、考评对象和内容

    (一)考评对象

    考评对象:党政各职能部门、各党总支。考评对象具体名单见附件一。

    (二)考评内容

    从工作业绩、工作作风、工作基础、党风廉政建设等四个方面进行作风效能工作评价。从服务意识、服务成效、全局意识、协作精神、按章办事、廉洁履职等方面进行民主评议。

    具体考评指标、考评内容、考评者、所占权重见附件。

    三、考评方法

    (一)平时考核(40分)

    1、工作量的考核(15分):医院层面召开的各种重要会议以及周会、行政办公会、科主任管理培训会到会情况(5分);各种公文批转情况(3分);科室制度建设情况(2分);科室计划、总结以及医院布置的各项工作完成情况( 5)

    2、工作质量的考核(15分):各种宣传稿件的发表情况(3分);各种论文与课题的发表情况(3分);各种市级以上荣誉的获得情况(3分);各种与管理有关的市级以上社会与协会职务的担任情况(3分);重大流程优化与管理创新(3分)。

    3、特别考核(10分):各种有效投诉及意见反映平台的受理情况(5分);重大医德医风与行风事件及其他违纪违法案件查处情况(5分)。

    各种平时考核得分由机关作风效能建设领导小组办公室汇总后由考核工作小组认定。

    (二)年终考核(民主评议):(60分)

    年终考核采用民主评议的形式进行,分为院领导评议(20分)和中层干部评议(40分)。其中:

    1)民主评议以问卷满意度测评的形式进行,在周会上进行统一发放,分院领导和其他评议人员两类。评议人员根据日常工作接触的被考评对象的服务意识、服务成效、全局意识、协作精神、按章办事、廉洁履职等反映机关作风效能的各种指标方面进行满意度测评,问卷满分为100分。

    2)医院领导的评议得分=问卷测评平均得分×20%

    其他参会人员的评议得分=问卷测评平均得分×40%

    民主评议得分=医院领导评议得分+其他参会人员的评议得分

    四、考评得分及结果运用

    (一)考评得分

    机关部门作风效能考评得分的计算公式为:

    考评得分=平时考核工作评价得分(40%+民主评议得分(60%)。

    (二)考评等次评定

    作风效能考评分优秀、合格,机关部门有人因违法违纪行为被查处的,该科室当年的作风效能综合评价取消优秀等级评定。

    (三)结果运用

    本着奖优、治庸、罚劣的原则,建立作风效能奖惩机制,合理有效地运用考评结果。

    1、对当年度考评分数前5名的机关部门,给予公示、表彰和奖励,对于其它机关部门考评分数由机关作风效能建设领导小组办公室书面通知。

    2、对当年度考评分数后3名的科室,向医院作风效能考核办公室递交书面整改意见,认真查找原因,提出改进措施;连续三年总分倒数3名的,由医院主要领导(或分管领导)对该科室主要负责同志进行诫勉谈话。

    3、机关作风效能考核成绩将作为组织部门在任用干部的重要依据。

    五、考评的组织领导和实施

    (一)组织领导和工作机制

    1、在院党委、院行政的领导下,医院成立机关作风效能建设领导小组,负责机关作风效能建设考评工作的组织领导,领导小组由院长、党委书记任组长,各副院长、副书记任副组长,成员由院办、党办、人事处、组织处、纪监审办、第四党总支等部门组成。

    2、机关作风效能建设领导小组下设办公室,办公室挂靠在纪监审办公室,负责平时有关数据的采集、明察暗访、投诉的受理及处理等日常工作以及考评工作的具体实施等。患者服务中心设立投诉电话,接受医护员工的投诉。具体工作由办公室里院办、党办、人事处、组织处、纪监审办、第四党总支负责在1月初将本年度各党政职能科室的会议与活动的组织与参与情况。

 

    (二)操作办法

    1、机关部门作风效能考评一般每年进行一次,1月中旬前结束。

    2、机关作风效能建设领导小组办公室负责考评得分的汇总,报机关作风效能建设领导小组审定,形成审定结果,经院务会研究决定后,在一定范围内公布考评结果。

 

 

 

附件二:  苏州大学附属第一医院机关作风效能建设考评对象

 

    机关党政及后勤各部门(31+7个):

    院长办公室、党委办公室、人事处、组织处、纪监审办公室、医务处、感染管理科、床位管理监督处、护理部、门急诊部、医保办公室、科技处、教育培训处、临床教学办公室、财务处、医学工程处、信息处、保卫处、后勤服务中心、基建办公室、工会、团委、离退休办公室、南区管理委员会办公室、博习贸易公司、各总支共31个党政部门以及国资办、社区卫生处、应急办、患者服务中心、创发办、医患沟通办、图书馆等7个工作具有相对独立性的合署或隶属科室。

 

 

附件三:苏州大学附属第一医院机关作风效能建设考评指标体系

附件四:2014年度获奖加分申请表

附件五:2014年度工作创新加分申请表

附件六:民    

 

 



苏 州 大 学 附 属 第 一 医 院

中国共产党苏州大学附属第一医院委员会

二〇一五年一月五日